FLUXCONFORT plomberie chauffage climatisation ☎ 07 75 76 09 84

Questions fréquentes

Plomberie, chaudière, pompe à chaleur, climatisation : les réponses aux questions que nos clients de Nancy et de Moselle nous posent le plus souvent.

Dans quelles villes intervenez-vous ?

Nous sommes basés à Villers-lès-Nancy et intervenons dans toute la métropole du Grand Nancy (Nancy, Vandœuvre-lès-Nancy, Laxou, Maxéville, Essey-lès-Nancy, Jarville…), en Meurthe-et-Moselle et en Moselle, notamment à Metz et dans son agglomération.

Quels sont vos horaires ?

Nous sommes joignables 7 jours sur 7, de 6h à 1h du matin, au 07 75 76 09 84. En cas de fuite importante, coupez l'arrivée d'eau générale en attendant notre arrivée.

L'entretien de ma chaudière est-il obligatoire ?

Oui. L'entretien annuel est obligatoire pour les chaudières gaz, fioul, bois et multicombustibles de 4 à 400 kW. À l'issue de la visite, nous vous remettons une attestation d'entretien, utile notamment pour votre assurance habitation.

Faut-il aussi faire entretenir une pompe à chaleur ou une climatisation ?

Oui. Les pompes à chaleur et climatisations d'une puissance de 4 à 70 kW doivent être entretenues au minimum tous les deux ans. Nous proposons des contrats d'entretien pour ne plus avoir à y penser.

Le devis est-il gratuit ?

Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Vous connaissez le prix avant le début des travaux.

Ma chaudière ne démarre plus, que faire avant votre arrivée ?

Vérifiez la pression d'eau sur le manomètre (en général entre 1 et 1,5 bar à froid), l'alimentation électrique et le thermostat. Si un code erreur s'affiche, notez-le et donnez-le-nous au téléphone : cela nous aide à préparer l'intervention. En cas d'odeur de gaz, quittez le logement et appelez le numéro d'urgence gaz.

Pouvez-vous remplacer ma vieille chaudière par une pompe à chaleur ?

Oui. Nous étudions votre logement (isolation, radiateurs, surface) pour vous conseiller entre une chaudière à condensation et une pompe à chaleur air/eau, et nous vous remettons un devis détaillé. Les aides comme MaPrimeRénov' dépendent de votre situation et exigent un artisan RGE : demandez-nous nos attestations.

Travaillez-vous avec les syndics, agences et propriétaires bailleurs ?

Oui. Nous intervenons dans les logements locatifs et les parties communes, avec un compte rendu d'intervention et une facture détaillée pour le gestionnaire.

Comment vous contacter ?

Par téléphone au 07 75 76 09 84, par e-mail à contact@fluxconfort.fr, ou via le formulaire de demande de devis sur notre site.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Appelez-nous, nous vous conseillons gratuitement.

☎ 07 75 76 09 84